ПРОСТО 585 - Сеть ломбардов ювелирных изделий и техники

Вопросы и ответы

Что будет, если я не выкуплю изделие в ломбарде?

По истечении срока кредитования, заложенное имущество находится на ответственном хранении ломбарда в течение 1 месяца (льготный период). На время льготного периода действует обычная процентная ставка, установленная договором залога.
В случае неисполнения залогодателем своих обязательств по возврату суммы займа и процентов по ней в срок, указанный в залоговом билете, с учетом льготного месяца, ломбард вправе реализовать заложенное имущество и получить удовлетворение своих требований из полученной суммы в соответствии с действующим законодательством.

Какие документы нужны, чтобы сдать золото в ломбард?

Для получения займа по залог изделий требуется: для граждан РФ – паспорт гражданина РФ либо удостоверение личности военнослужащего либо временное удостоверение личности гражданина РФ (на период оформления паспорта гражданина РФ), для граждан других государств – национальный паспорт и документы, разрешающие пребывание на территории РФ.

Сколько стоит 1 грамм золота?

Расчеты с залогодателем производятся на основе актуальных действующих прейскурантов компании, с которыми можно ознакомиться в любом ломбарде сети ПРОСТО 585. Размер займа зависит от степени износа изделия, его пробы, товарного вида и общего веса. Прием ценностей в ломбард осуществляется независимо от наличия на них клейма изготовителей и оттисков государственных пробирных клейм.

Среднюю сумму на руки вы можете увидеть в нашем онлайн калькуляторе.

Размер выдаваемого займа составляет от 20% до 100% от суммы оценки закладываемого имущества, по желанию залогодателя.

Кто может воспользоваться услугами ломбарда?

Приём изделий из драгоценных металлов в залог производится у лиц, достигших 18 лет, при предъявлении одного из вышеперечисленных документов. Наличие регистрации (прописки) или гражданства РФ не является необходимым

Что можно сдать в ломбард?

В ломбард можно сдать изделия из золота и платины любой пробы и клеймения в виде колец, подвесов, серег, брошей, запонок, зажимов, колье, браслетов, часов, а также дефектные и/или неполные изделия, части изделий, изделия с устаревшими или нечитаемыми клеймами, импортными клеймами, зубное золото, монеты. Получить займ в ломбарде можно, так же под залог бытовой техники и электроники.

Что нельзя сдать в ломбард?

Не подлежат приему в ломбард:

•позолоченные изделия;
•сусальное золото;
•серебро;
•алмазное сырье и полуфабрикаты;
•драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде, а также в сырье, сплавах, полуфабрикатах, промышленных продукта, химических соединениях и отходах производства и потребления;
•полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);
•изделия производственно-технического назначения из золота, платины, палладия и серебра;
•драгоценные камни в необработанном виде (в т.ч. природный жемчуг);
•ордена и медали.

Можно ли сдавать изделия с камнями?

В ломбард принимаются любые ювелирные изделия из золота, в том числе со вставками из драгоценных, полудрагоценных и поделочных камней.

Вы можете сдать изделие из золота с драгоценными и полудрагоценными камнями. Если вы сдаете золотое изделие с камнями, цена за него будет выше. Если вы сдаете эксклюзивное ювелирное изделие, его будут оценивать особо, учитывая редкость и внешний вид.

Оценка изделий из драгоценных металлов с драгоценными камнями производится в соответствии с действующими прейскурантами, утвержденными генеральным директором. К сдаче в ломбард и оценке подлежат бриллианты (ограненные алмазы). В составе изделий принимаются и оцениваются бриллианты любой формы, вида огранки, массы камня, цвета, чистоты, в том числе при наличии внутренних и внешних дефектов.

Драгоценные, полудрагоценные и поделочные камни, находящиеся в изделиях, при приёме изделий не выкрепляются. Вес драгоценных камней определяется с использованием оптического каратомера.

Можно ли сдать в ломбард часы?

Да, можно! Золотые часы подлежат оценке только за чистый вес драгоценных металлов.

На какой срок выдается займ?

Займ выдается на срок от 1 до 60 дней (+ 30 дней льготный период).

Минимальный срок пользования займом не ограничен. В случае погашения займа ранее окончания его срока, процент за пользование займом будет начислен исходя из фактического количества дней пользования займом.

До наступления срока реализации ценностей залогодатель вправе востребовать их, рассчитавшись с ломбардом по обязательствам возврата ссуды и процентов по ней.

Что делать, если выкупить вещь я не могу, а расставаться с ней навсегда не хочу?

По договору в ломбарде залог необходимо выкупить в течение срока, указанного в залоговом билете. Заем выдается на срок от 1 до 60 дней. В противном случае ломбард имеет право реализовать невыкупленную вещь. Разумеется, это происходит не сразу. По истечение срока займа вещь находится в ломбарде еще в течение 1 месяца (срок льготного периода). В это время действует обычная процентная ставка. В этом отношении у всех ломбардов правила выкупа одинаковые.

Если выкупить вещь невозможно, но вы не хотите расставаться с ней насовсем, воспользуйтесь услугой «Перезалог» либо «Пролонгация». Эта услуга позволяет вам продлевать срок залога, не погашая всей суммы. Вы оплачиваете только проценты, начисленные ломбардом за срок фактического пользования займов. Перезалог осуществляется путем заключения нового договора займа при личной явке в ломбард, а пролонгацию действующего залогового билета можно сделать в Личном кабинете на сайте либо мобильном приложении «ПРОСТО 585». Максимальное число пролонгаций не ограничено при условии, что срок возврата займа не превышает 1 (один) год с даты выдачи залогового билета.

Может ли ломбард не принять мое золото?

Решение о приёме изделия в залог в обеспечение кредита принимает товаровед ломбарда. При наличии разногласий клиент может через управляющего магазином (в случае его наличия) либо письменно в произвольной форме обратиться к руководству ломбарда.

В залог принимаются все виды изделий из драгоценных металлов, согласно действующим прейскурантам, выдержавшие проверку химическим реактивом. При отказе залогодателя от опробования химическими реактивами, ответственное лицо ломбарда вправе отказать в приёме изделий в залог.

Что делать, если я потерял залоговый билет?

Ничего страшного! В случае утраты залогового билета вам нужно просто обратиться в ломбард, в котором был оформлен заем, и предъявить документ, удостоверяющий личность! Также вы всегда можете получить полную информацию по своим залоговым билетам и оплатить задолженность в личном кабинете или мобильном приложении «ПРОСТО 585».

Могут ли выкупить заложенное изделие мои родственники?

Возврат заложенного имущества (после возврата ссуды и процентов по ней), а также предоставление каких-либо сведений об условиях сделки осуществляется только при личной явке залогодателя (собственника имущества) либо его представителя, права которого должны быть подтверждены доверенностью, удостоверенной нотариально.

Факт близкого родства сам по себе (без оформленной доверенности) для родственника залогодателя не даёт каких-либо прав (в том числе права на получение сведений о заложенном имуществе).

Показать все ответы